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华谱生物 HUAPU

常见问题

把重复被问到的问题整理在这里,按「产品选择 / 使用与排查 / 采购与服务」分组。没找到答案可以直接提问。

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问题数

产品选择

固相萃取柱的填料该怎么选?

先看目标物极性:弱极性到中等极性常用 C18 或聚合物基质;强极性或高水相上样条件要选亲水改性材料;离子型化合物考虑离子交换。再看基质:高脂需除脂,高色素需吸附色素。拿不准时把基质与目标物发给工程师,比看参数表更快。

QuEChERS 的 AOAC 与 EN 配比有什么区别?

主要差别在缓冲盐体系:AOAC 用醋酸钠,pH 约 4.8;EN 用柠檬酸盐,pH 约 5-5.5。碱性敏感农药偏 AOAC,多数酸性农药用 EN 更稳。高脂样品需额外加 C18,高色素样品加 GCB 但要控制用量,因为 GCB 会吸附平面结构化合物。

「即将上市」的产品能买吗?

这类产品是品类预留,参数可先参考,但暂不开放直接下单。可以联系销售登记需求,到货后优先通知;如果项目急,也可以走定制流程评估。

参数表里标「示例」的数值是什么意思?

表示该数值尚未经过我方实测验证,仅用于说明参数结构。B2B 选型对参数很敏感,实际下单前请与工程师确认,避免按错误参数选型。

使用与排查

固相萃取回收率偏低,先查什么?

按五个环节排查:活化是否充分且柱床未抽干、上样速度是否过快、淋洗强度是否过强、洗脱体积是否足够、氮吹是否吹干。前三项占问题的大多数,不要一上来就换柱子。

色谱柱峰形拖尾是柱子的问题吗?

不一定。先用同规格新柱对比:新柱也拖尾,多半是流动相 pH 接近待测物 pKa,或进样溶剂强度过高;旧柱拖尾则看使用历史与筛板是否堵塞。

色谱柱怎么保存?

反相柱建议保存在高比例有机相(如 80% 甲醇或乙腈)中,避免冻存与干柱;免疫亲和柱 2-8℃ 保存;长期不用时每 1-2 个月冲洗一次。

方法转移到新仪器后保留时间漂移怎么办?

先分清是系统差异还是柱间差异。同一根柱在不同仪器上漂,多半是管路死体积、柱温精度或流动相配比误差;换柱后漂,才看柱子的键合密度与柱效。

采购与服务

可以申请免费试用吗?

可以。单次最多申请 3 个品类,每种 1 盒,试用不收费,运费由华谱承担。提交后 1 个工作日内工程师会联系确认基质与目标物。

支持定制规格吗?最小起订量多少?

支持柱管尺寸、筛板孔径、填料类型与装量的定制。试制周期通常 7-15 个工作日,最小起订量按品类单独确认,试制样品需先确认再批量。

交期与开票怎么安排?

常规规格现货 3 个工作日内发出,定制规格按确认的交期执行。支持增值税专用发票与普通发票,下单时在备注中说明开票信息即可。

批量采购有优惠吗?

有阶梯价。年度框架协议客户可享受更优价格与优先排产,具体按品类与年度用量商定,请联系区域销售。